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Como estudiante de computación de toda la vida que se convirtió en inversionista en atención médica y ciencias de la vida, la capacitación médica se ha sentido como un viaje nostálgico a la tecnología de hace 20 años. La mayoría de los expertos de la industria de la salud pueden recitar las estadísticas mientras duermen: el 90% de los médicos todavía usan el fax y el 40% usa un buscapersonas. Sin embargo, en el gran esquema de este campo, tan antiguo como la humanidad, la atención médica ha recorrido un largo camino desde que los antiguos griegos tocaron cuernos para señalar plagas y, más recientemente, los hospitales intercambiaron registros médicos en papel por electrónicos.

Estamos en la cúspide de un cambio importante en la forma en que se construye y vende el software de ciencias de la vida y atención de la salud. Cada vez más, los trabajadores individuales, como médicos y científicos, están adoptando tecnología de grado de consumo a través de movimientos de abajo hacia arriba. Las empresas de tecnología de la salud y las ciencias de la vida están aprovechando las estrategias de crecimiento impulsadas por productos iniciadas por primera vez por los gigantes de la nube.

A lo largo de los años, vender tecnología a proveedores de atención médica, pagadores y compañías farmacéuticas ha sido un mero acto de supervivencia para las nuevas empresas. Las financiaciones en etapa inicial generalmente desbloquean entre 18 y 24 meses de margen, pero el ciclo de ventas de la empresa en el sector de la salud y las ciencias de la vida puede llevar el mismo tiempo. Los intentos de mantener el consumo bajo a menudo se ven frustrados una vez que una empresa contrata a un ejecutivo de ventas experimentado (con una amplia lista de contactos) encargado de impulsar grandes acuerdos empresariales para el negocio.

Aun así, muchas empresas de tecnología sanitaria siguen este camino porque se alinea con la forma principal en que estas organizaciones adquieren tecnología. Los acuerdos empresariales en atención médica y ciencias de la vida tienden a ser difíciles, por lo que los dólares quemados en ventas y marketing se pueden recuperar durante muchos años a medida que los acuerdos se aprecian como anualidades debido a los altos valores de por vida.

Tradicionalmente, una vez contratada, la tecnología empresarial se aplica a los trabajadores de la salud y las ciencias de la vida, una estrategia de implementación que ha demostrado ser extremadamente desafiante y puede requerir apoyo regulatorio. Después de la Ley HITECH en 2009, cuando comenzó la adopción de registros de salud electrónicos a escala nacional, el gobierno de EE. UU. subsidió $30 mil millones en pagos de incentivos para apoyar la utilización. Posteriormente, se crearon sanciones para quienes no lo hicieran. Más recientemente, la Norma de Interoperabilidad y Acceso de Pacientes refuerza el papel de la regulación en el impulso de la innovación de productos en el cuidado de la salud.

Las pocas empresas que han tenido éxito en superar la dura estrategia de comercialización de arriba hacia abajo en el cuidado de la salud han construido jardines amurallados que carecen de suficientes API abiertas. (Ha habido pocos incentivos para hacer lo contrario). La titularidad y la alta retención también disminuyen los incentivos para iterar rápidamente en las características de nuevos productos o cultivar comunidades que generen evangelización de productos. Muchas de estas plataformas empresariales no han logrado "despertar alegría" entre los usuarios y, en algunos casos, están dificultando las tareas diarias de los trabajadores de la salud y las ciencias de la vida. (¿Mencioné también que este enfoque de ventas hace que sea un desafío mostrar el verdadero ajuste del mercado del producto?)

Hay un cambio claro en la forma en que los trabajadores de la salud y las ciencias de la vida, es decir, los médicos, pero también los científicos, farmacéuticos, facturadores médicos, representantes de centros de atención telefónica, consejeros, cuidadores y más, adquieren y utilizan la tecnología. En nuestra última hoja de ruta para el cuidado de la salud, descubrimos cuatro tendencias clave del mercado que están impulsando la adopción de soluciones tecnológicas en el cuidado de la salud y las ciencias biológicas. Además, exploramos el tamaño de estos mercados individuales y las áreas prometedoras de innovación que sustentan nuestra tesis de inversión.

La demanda de mano de obra sanitaria ha alcanzado un pico que está provocando una profunda discontinuidad de la oferta y la demanda en la industria, en gran parte debido a:

Para mantener el ritmo de la creciente demanda de atención médica, necesitaríamos contratar a más de 124 000 médicos para 2033 y agregar 200 000 enfermeras por año.

Está claro que las estrategias lineales (es decir, contratar más médicos) no son rival para estos problemas no lineales (por ejemplo, aumento de la esperanza de vida, proveedores y pacientes que envejecen, agotamiento), pero serán parte de la solución. Existe una inmensa oportunidad de implementar software de manera más efectiva para reestructurar las funciones y responsabilidades de varios tipos de trabajadores de la salud e impulsar la eficiencia en el sistema.

Hablamos sobre la Gran Renuncia y el punto de quiebre al que han llegado muchos trabajadores de la salud impulsados ​​por un agotamiento sin precedentes y una crisis de salud mental de los médicos.

La carga administrativa es la razón número uno por la que los trabajadores de la salud están dejando sus trabajos como parte de esta tendencia, con la mitad citando que los registros de salud electrónicos y otras herramientas de TI están perjudicando la eficiencia, y un tercio citando que las herramientas están inhibiendo su capacidad para brindar atención de calidad. Debido a que los trabajadores de la salud carecen de acceso a una tecnología agradable y empoderadora, no hemos podido automatizar las tareas que aliviarían la carga administrativa a gran escala y, en cambio, hemos acumulado un mosaico de soluciones curitas hechas a medida y específicas de la institución que no escalan.

La yuxtaposición de las herramientas digitales que usamos personalmente para el entretenimiento y las redes sociales con la arquitectura arcaica de los sistemas de salud y las compañías farmacéuticas deja clara la oportunidad. Como los primeros trabajadores digitales, en particular, los millennials y Gen-Z, representan casi un tercio de la fuerza laboral de atención médica (¡y sigue creciendo!), el interés en adoptar herramientas más nuevas es palpable.

Cómo sabemos esto? Los trabajadores de las ciencias biológicas y de la salud están adaptando las plataformas contemporáneas, como las redes sociales, para satisfacer sus necesidades mientras construyen comunidades en línea florecientes a su alrededor.

En Instagram, los médicos están construyendo escaparates que generan conciencia sobre sus prácticas (vea cómo el cirujano plástico con sede en Dallas, el Dr. Rod Rohrich, aprovecha Instagram para compartir su trabajo quirúrgico). Otros recurren a Twitter para flexibilizar el conocimiento médico a través de #tweetorials en #medtwitter. Y, durante el apogeo de Clubhouse, las primeras grandes rondas virtuales de audio (similares a una reunión de pie para los médicos) tomaron por asalto la aplicación como una extensión natural de los flujos de trabajo hospitalarios existentes, excepto que ahora a escala global.

Mientras que algunos médicos aprovechan las redes sociales para mejorar su práctica clínica, otros se han convertido en creadores e influyentes, dedicando más tiempo a generar contenido de salud y bienestar que a practicar la medicina. Hay una línea muy fina para caminar en términos de no proporcionar asesoramiento médico en línea. Sin embargo, los médicos influyentes que se encuentran con los pacientes donde están (es decir, en las redes sociales) con información identificable y accesible es una evolución de la educación del paciente, que se basa en el trabajo fundamental de las plataformas de educación en salud de primera generación como WebMD.

Durante la pandemia, muchos médicos y científicos influyentes en TikTok crearon contenido para combatir la desinformación (¡SciTimeWithTracy es genial!). También es intrigante la influyente enfermera clínica Julie, quien ofrece perspectivas reales y responde preguntas sobre cómo es para los pacientes en cuidados paliativos, brindando recursos invaluables para los cuidadores que atraviesan esta transición con un ser querido. También hemos visto a médicos influyentes que sirven a otros médicos, como el Dr. Glaucomflecken, el famoso comediante y oftalmólogo con más de 630 000 seguidores altamente comprometidos.

De las plataformas discutidas hasta ahora, Twitter se encuentra entre las más interesantes hoy en día dada la alta actividad y compromiso entre los trabajadores de la salud y las ciencias de la vida. ¿Sabía que los médicos pueden obtener créditos de Educación médica continua directamente en Twitter? Hashtags específicos como #OrthoTwitter, #TherapistTwitter e #ImmunoTwitter están creando espacios segmentados para que los médicos y científicos de experiencias específicas se reúnan, y cuentas como CPSolvers están facilitando la colaboración entre instituciones en todas las especialidades. Cada vez más, Twitter está sirviendo como un foro para difundir la ciencia, desde anuncios de servicio público de salud pública hasta nuevos artículos de Nature, y en algunos casos, una plataforma abierta para el debate, particularmente durante la pandemia. Incluso hemos visto que la atención médica tuvo su propio momento de "WallStreetBets" cuando los proveedores acudieron a Twitter para resolver problemas con los planes de salud relacionados con la autorización previa.

Curiosamente, la empresa de atención médica está respondiendo. Compitiendo con el comportamiento del consumidor de quejarse a una aerolínea después de un vuelo retrasado, los médicos que toman quejas de autorización previa en línea se han encontrado con enfoques receptivos de la empresa del plan de salud.

Las compañías farmacéuticas y de dispositivos médicos también se han dado cuenta y están equipando a los enlaces de ciencias médicas con herramientas para difundir la educación de los proveedores en los canales sociales, implementando tecnologías de escucha social para informar las estrategias detalladas en línea, no solo para los pacientes, sino ahora también para los proveedores de atención médica.

Como la cultura de los memes suele ser una señal de la fortaleza de una comunidad en línea, ¡la atención médica está muy comprometida! Echa un vistazo a algunas de nuestras páginas favoritas de Instagram como @codebluememes, @internalmemecine o @emr.poetry.

Estas anécdotas proporcionan una prueba de concepto de que los profesionales de la salud y las ciencias de la vida quieren usar herramientas de próxima generación y, en lugar de tener acceso a plataformas específicas y diseñadas para un propósito, se las arreglarán con lo que está disponible.

A menudo decimos que la atención médica está unos 20 años por detrás del sector tecnológico, y la penetración de la nube ciertamente lo refleja. Por primera vez, el porcentaje de cargas de trabajo de TI de atención médica implementadas en la nube ha superado el 50 %, lo que indica una mayor comodidad y adopción de la tecnología en la nube en la empresa de atención médica.

Además, la expansión de la telemedicina impulsada por la pandemia, la gran oportunidad para que los trabajadores de la salud trabajen desde casa ha evolucionado, desbloqueando nuevas categorías de productos para profesionales remotos desplegados en la nube. La penetración móvil entre los trabajadores de la salud ha alcanzado casi la ubicuidad, con más del 96-98 % de los médicos aprovechando la tecnología móvil, desbloqueando una nueva y vasta área de superficie para productos tecnológicos.

De hecho, hemos visto esta historia desarrollarse antes, ya que las empresas de crecimiento impulsadas por productos han empoderado a otras fuerzas laborales en el ecosistema general de la nube. Uno de nuestros ejemplos favoritos es Developer Economy, un ecosistema de herramientas y empresas creado para desarrolladores de software y vendido a través de enfoques ascendentes, que proliferó en la década de 2010 en función de beneficios y oportunidades sorprendentemente similares.

La venta de abajo hacia arriba a la atención médica y las ciencias de la vida representa un mercado direccionable total masivo (TAM). Un enorme 14 % de la fuerza laboral de los EE. UU. trabaja en el sector de la atención médica: 1 de cada 7 trabajadores estadounidenses, o 22 millones de personas, y los trabajos en el área de la salud representan la mitad de los 30 empleos de más rápido crecimiento en los EE. UU. durante la próxima década.

Más de la mitad de estos trabajadores están involucrados en la prestación de atención (médicos o "batas blancas"), mientras que la otra mitad trabaja en operaciones o administración ("abrigos de traje") y, en conjunto, ganan más de un billón de nóminas anuales. Además, la industria está creciendo rápidamente y agregará 2,6 millones de nuevos puestos de trabajo para 2030.

Impresionante a primera vista, los verdaderos TAM para las empresas de tecnología de la salud y ciencias de la vida basadas en productos están en realidad bastante subsegmentados, desbloqueados por la innovación del modelo de negocio en lugar de la gran cantidad de usuarios direccionables.

Por ejemplo, hay alrededor de 1 millón de médicos en los Estados Unidos, alrededor de 4,4 millones de enfermeras, aproximadamente 1,2 millones de asistentes médicos y 530 000 científicos biofarmacéuticos. A primera vista, vender software de abajo hacia arriba a cada uno de estos tipos de profesionales requeriría un ingreso promedio por usuario (ARPU) alto para producir una empresa de diez mil millones de dólares. La innovación del modelo de negocios permite a las empresas dirigidas por productos capturar el valor total de servir a estos profesionales mientras crean estructuras de incentivos adecuadas para el uso y la expansión apropiados.Veamos algunos casos de estudio:

Precio por asiento: Cobrar una tarifa anual por usuario de software ha generado grandes resultados cuando se vende a partes interesadas con mucho dinero para gastar en software (p. ej., Benchling vendiendo a compañías farmacéuticas por precios de asiento de cuatro cifras); sin embargo, es menos probable que este movimiento produzca resultados descomunales en los mundos de los proveedores y los pagadores. Entre los proveedores en particular, las instituciones ya han realizado su mayor inversión en software hasta el momento: el registro médico electrónico (EHR) y, por lo tanto, el gasto en productos de software adicionales probablemente tendrá un tope en relación con el EHR. El precio por asiento puede ser una excelente manera de entrar y desbloquear modelos comerciales adicionales con el tiempo.

Precios basados ​​en transacciones: Los precios basados ​​en transacciones generan ingresos basados ​​en el uso, como una llamada a la API o, en el caso de GoodRx, por receta. GoodRx es un gran ejemplo de una empresa que salió al mercado a través de un movimiento directo al médico al proporcionar una herramienta de referencia de medicamentos. Los médicos que usaban GoodRx incorporaban pacientes a la plataforma del consumidor, lo que creaba poderosos bucles de adquisición y efectos de red. GoodRx aprovecha un modelo comercial multifacético y, en lugar de monetizar solo por médico o por paciente, un flujo de ingresos proviene de las tarifas de prescripción pagadas por las compañías farmacéuticas.

Modelos con publicidad: Las empresas que aprovechan los modelos basados ​​en anuncios en el cuidado de la salud y las ciencias de la vida no son muy diferentes de las plataformas de consumo generalizadas. Estas empresas capitalizan el alto compromiso con datos demográficos valiosos, como los médicos. En el caso de Doximity, la empresa salió al mercado como una plataforma de redes sociales para médicos, pero en el interior, en realidad es una empresa dirigida por productos que ofrece una herramienta simple pero poderosa: un marcador que permite a los médicos llamar a los pacientes desde números privados y/ o llame directamente al correo de voz para dejar un mensaje, similar a una nota de voz. En lugar de cobrar por usuario médico, Doximity genera ingresos de la publicidad farmacéutica en su plataforma y, a cambio, ha demostrado el retorno de la inversión para los clientes farmacéuticos al aumentar los volúmenes de prescripción. Por lo tanto, el TAM de Doximity no está definido por una tarifa por asiento x el número de médicos. Más bien, el TAM de Doximity se basa en el gasto de 20 mil millones de dólares en marketing y publicidad de los proveedores de atención médica biofarmacéutica en la plataforma.

Tasa de toma: Estas empresas normalmente obtienen una parte de los dólares de reembolso facilitando o apoyando aspectos de la gestión del ciclo de ingresos. En los últimos cinco años, hemos notado una explosión de empresas que prestan servicios a proveedores de salud mental, como terapeutas y psiquiatras (Headway, Sondermind, Alma, Grow Therapy), profesionales de la salud materna (Zaya Care) y, más recientemente, dietistas que ayudan con los seguros. facturación y reembolso. A nivel superficial, vender a psiquiatras o psicólogos por sí solo no sería un gran mercado por puesto, ya que hay aproximadamente 25k y 180k en los EE. UU., respectivamente; sin embargo, tomar un porcentaje del gasto en salud mental de $ 225 mil millones de dólares es enorme.

La selección del modelo de negocios es clave para las empresas dirigidas por productos que "cambian el interruptor", es decir, pasan de un enfoque en la adquisición y el compromiso de los usuarios a la monetización dentro de la empresa. Si bien la participación y la utilización sólidas de los usuarios pueden provocar una reunión con un responsable de la toma de decisiones de la empresa, seleccionar el modelo comercial adecuado que alinee los incentivos de manera adecuada genera valor empresarial a largo plazo. Algunas compañías están resolviendo un problema que es lo suficientemente agudo como para que los trabajadores de la salud paguen de su bolsillo personalmente o, en casos excepcionales, paguen y luego busquen el reembolso de sus empleadores. Sin embargo, uno de los beneficios de vender a médicos y científicos es que aquellos que maduran en sus carreras tienen más ingresos disponibles para comprar y probar nuevos productos. Para aquellos que aún no tienen estabilidad de ingresos, en particular los aprendices que buscan MD, PhD y NP, hay una ventana única durante la capacitación para establecer confianza, marca y comunidad dentro de estas poblaciones. FIGS, una empresa líder en indumentaria médica similar a "Patagonia para uniformes médicos", ha hecho un gran trabajo haciendo precisamente esto.

Estamos viendo que más empresas se inclinan por el movimiento de ventas directas al médico: vender directamente a los médicos con la esperanza de que estas herramientas eventualmente sean adoptadas por todas sus organizaciones (ya sean hospitales, clínicas, laboratorios de investigación o compañías farmacéuticas). ) Aquí hay cinco categorías de innovación que solo crecerán durante la próxima década. En esta sección, incluimos empresas que están verdaderamente orientadas al producto (es decir, el usuario puede acceder al producto en línea sin tener que hablar con un empleado de la empresa) y que tienen un toque de ventas (es decir, es posible que el usuario deba solicitar una demostración antes de incorporarse). ). La cohorte de empresas en el sector de la salud y las ciencias de la vida que realmente se basan en productos sigue siendo incipiente pero está creciendo, y estamos viendo señales de que más empresas orientadas a las ventas están explorando cómo diseñar modelos freemium que permitan a los usuarios comenzar sin necesidad de una integración profunda o conversaciones de cumplimiento antes de entregar valor.

Esta nueva clase de herramientas está diseñada para agilizar los flujos de trabajo de los trabajadores de la salud y las ciencias de la vida con aplicaciones de nivel de consumidor. En las 10 leyes de la atención médica, notamos que hay oportunidades de automatización del flujo de trabajo tanto en la oficina principal como en la oficina administrativa. Las plataformas de front office pueden respaldar la prestación de atención o los flujos de trabajo de ensayos clínicos orientados al paciente, como las empresas de documentación de audio primero que van directamente al médico como Abridge, mientras que el back office se centra en las operaciones de atención, ensayos y experimentos, incluidas empresas como Slope, una empresa de gestión de la cadena de suministro de ensayos clínicos que vende de abajo hacia arriba a los coordinadores de los sitios de ensayo. También se incluyen en las herramientas de flujo de trabajo de back office las organizaciones de servicios administrados (MSO) de gestión del ciclo de ingresos (RCM) como Headway, Sondermind, Alma y Grow Therapy, que adoptan un enfoque de abajo hacia arriba para potenciar la facturación y los cobros de salud conductual.

Dado que nuestro corpus actual de conocimientos médicos se duplica cada 73 días, no es factible que los profesionales retengan todos los detalles. El software y la IA están bien preparados para potenciar las fuerzas de trabajo clínicas a través de herramientas de soporte de decisiones clínicas (CDS) de próxima generación y diagnósticos computacionales.

Durante décadas, el favorito de CDS ha sido UpToDate, una plataforma similar a un "StackOverflow seleccionado para el conocimiento médico", que fue iniciada por un nefrólogo emprendedor que buscaba digitalizar sus textos médicos para poder actualizarlos con frecuencia entre las nuevas ediciones. La empresa, que comenzó como un software que los médicos transmitían en disquetes, ahora es un recurso de información médica líder a nivel mundial que presta servicios a 25 especialidades, todas respaldadas por una comunidad mundial de más de 6000 autores y editores.

Sobre la base de recursos fundamentales como UpToDate y Epocrates, las herramientas CDS de próxima generación están personalizadas y aprovechan métodos computacionales avanzados para informar las decisiones clínicas. Por ejemplo, Atropos Health, un servicio de consulta médica impulsado por estudios de evidencia del mundo real de grado de publicación llamados "pronósticos", aprovecha millones de registros de pacientes anónimos, junto con un poderoso lenguaje de consulta, para capacitar a los médicos para responder preguntas muy específicas relacionadas con los pacientes. bajo su cuidado. (¡Puede pedir un pronóstico aquí!)

Glass Health es otra empresa que está reinventando la gestión del conocimiento médico para los profesionales de la salud de forma similar a lo que Notion ha hecho para los trabajadores de la tecnología. Las características específicas de la medicina, la comunidad en línea y el contenido patentado diferencian a Glass de las aplicaciones y herramientas de notas genéricas.

Además de la próxima generación de CDS, también está surgiendo una nueva clase de herramientas de diagnóstico computacional que se comercializan a través de movimientos ascendentes que se dirigen a los médicos como consumidores. Muchos de estos diagnósticos de nivel de consumidor pueden ejecutarse en iPhones, como:

El éxito de esta floreciente categoría de diagnóstico computacional se ha basado en dos factores: 1) modelos de comercialización directos al médico y 2) potentes experiencias móviles. Cada vez que se lanza un nuevo teléfono inteligente, pregúntese: con estos avances de hardware, ¿qué nuevas herramientas podrían ser posibles (p. ej., de diagnóstico, clínicas, científicas, etc.)?

Con un déficit de trabajadores calificados (batas blancas y chaquetas de traje) para satisfacer nuestra creciente demanda de servicios de atención médica, solo exacerbada por el gasto masivo de capacitación para estos roles, existe la oportunidad de adoptar modelos novedosos de edtech para reclutar nuevos y mejorar las habilidades de los trabajadores de la salud existentes. . Los principios de los cursos abiertos masivos en línea (MOOC) como Udemy y Coursera, y los nuevos modelos de aprendizaje basados ​​en cohortes como Studio y Maven, podrían aplicarse a las certificaciones de atención médica, los requisitos de educación médica continua y la educación de proveedores de atención médica de dispositivos médicos/farmacéuticos.

Hay empresas que dan vida a estos enfoques. Stepful, una empresa que aprovecha el aprendizaje basado en cohortes para las certificaciones de atención médica, permite a los estudiantes obtener capacitación para roles como asistente médico, flebotomista y técnico de electrocardiograma a través de planes de estudio virtuales primero e híbridos virtuales y presenciales, todo con el objetivo de aumentar nuestra suministro de trabajadores de la salud aliados. Amboss, la primera empresa de educación médica móvil, se ha convertido en una plataforma de consumo líder para los médicos en formación.

Debido a los requisitos de educación y capacitación para trabajar en el cuidado de la salud y las ciencias de la vida, muchos médicos, doctores, NP y otros especialistas a menudo exhiben una trayectoria financiera muy específica que difiere de otras profesiones pero se beneficia de una notable estabilidad después de completar la capacitación. Las empresas que aprovechan las necesidades financieras específicas de los médicos y científicos en formación, como Forme Financial, Plannery, Panacea Financial y Nurse Wallet, están bien posicionadas para capturar y generar confianza con este grupo demográfico de altos ingresos al principio de sus carreras, creando relaciones a largo plazo y oportunidades para aumentar las ventas de productos y servicios financieros a lo largo del tiempo. Sería negligente no mencionar que muchas de estas empresas están construyendo sobre los cimientos establecidos por The White Coat Investor, una plataforma en línea centrada en el bienestar financiero creada por médicos para médicos en 2011.

Hemos visto cómo los modelos de la economía colaborativa toman forma en muchas fuerzas laborales, y el cuidado de la salud no es una excepción. Tras la rápida expansión de la telemedicina durante la pandemia, trabajar desde casa se ha convertido en una opción sostenible para muchos trabajadores de la salud y, por primera vez, los médicos no tienen que elegir entre maximizar el potencial de ganancias o trabajar virtualmente gracias a la paridad de reembolso de la telemedicina. Se necesita una nueva infraestructura para apoyar a los primeros médicos virtuales (y otros trabajadores de la salud y las ciencias de la vida, como los científicos) y aquellos que trabajan como parte de las plataformas de economía de concierto.

También estamos entusiasmados con las empresas que aprovechan la forma en que los trabajadores capacitados clínica y científicamente pueden aportar conocimientos fuera de la prestación directa de servicios, y empresas como Clora, una red de expertos de próxima generación para las ciencias de la vida, están creando flujos de ingresos alternativos y oportunidades de carrera para estos profesionales altamente calificados.

En todas estas áreas de innovación, preste atención a los dispositivos móviles como bienes inmuebles críticos y en gran parte sin explotar para la tecnología de los trabajadores de la salud y las ciencias de la vida.

En última instancia, nunca ha habido un momento más importante que ahora para capacitar a los trabajadores de la salud y las ciencias de la vida para que hagan su mejor y más eficiente trabajo. Afortunadamente, hay una nueva ola de innovadores que están construyendo las herramientas para desbloquear avances sin precedentes en el campo de la salud y las ciencias de la vida.

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